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Sie haben Fragen zu unserem Angebot? Telefonisch erreichen Sie uns während der Öffnungszeiten. Oder verwenden Sie das Kontaktformular und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Terminwünsche können Sie dort direkt mit eingeben. Bitte beachten Sie, dass wir den Termin erst nach Bestätigung wahrnehmen können. Vielen Dank.

Häufig gestellte Fragen finden Sie unter dem Kontaktformular.

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FAQ

Ich möchte einen neuen Vertrag mit einem neuen Handy. Ich komme aber mit der Datenübertragung nicht klar. Können Sie mir helfen?

Wir übernehmen, für die bei uns abgeschlossenen Verträge, gern kostenfrei die Datenübertragung auf Ihr neues Smartphone oder Tablet.

Kann ich meine Rufnummer zu meinem Anbieter mitnehmen?

Ja! Die Rufnummernmitnahme von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter ist grundsätzlich möglich. Wir können Ihren Fall gern unverbindlich prüfen. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin!

Habe ich Vorteile, wenn ich meinen Handyvertrag mit meinem Internet zuhause kombiniere?

Na klar haben Sie Vorteile! Kombi Vorteile 🙂 Wenn Sie bei einem Anbieter zufrieden sind, können Sie z.B. bei der Telekom den MagentaEINS Vorteil oder bei Vodafone die Giga Kombi nutzen. Damit erhalten Sie in den meisten Fällen einen Rabatt oder bekommen z.B. auch mehr Leistung in Form von Datenvolumen. Lassen Sie sich gern ausführlich bei uns zu diesem Thema beraten.

Ich möchte zu Hause fernsehen. Geht das auch ohne Kabelanschluss?

Selbstverständlich! Denn z.B. Vodafone bietet GigaTV Net und Telekom MagentaTV an, wo Sie viele Sender in SD & HD über deinen Internet-Anschluss schauen können. Wir beraten Sie auch zu vielen Streaming-Anbieter wie z.B. Netflix, DAZN, WOW Sport und viele mehr. Schauen Sie einfach einmal bei uns vorbei 🙂

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DAS nenne ich mal Kundenbetreuung - SEHR nettes und hilfsbereites Personal - ECHT super- macht weiter so [...]

Thomas Gruett

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Bin jahrelanger Kunde und vollstens zufrieden. Immer freundlich, kompetent und zuverlässig.

Patrick Haenneschen

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Kleiner gemütlicher Shop, super nette Chefin und immer eine tolle Beratung... genau das was man sich wünscht!

Steffi F.

PC, Handy, Tablet kaputt?

Wir leben das Thema Nachhaltigkeit und haben geschulte Techniker im Team, um Ihr Gerät zu reparieren. Wir arbeiten nur mit originalen oder hochwertigen Ersatzteilen. Informieren Sie sich gern unverbindlich vorab.